bacakoran.co – pernyataan resmi terkait insiden penurunan dari pesawat disampaikan maskapai .
dalam pernyataannya itu, maskapai membantah tuduhan adanya rasisme dalam insiden tersebut.
selain itu, frontier airlines telah mengembalikan uang tiket pesawat khabib dan rekan.
"keputusan untuk menurunkan pelanggan tidak ada kaitannya dengan etnisnya. kami telah mengembalikan uangnya dan rekan perjalanannya untuk penerbangan ini," tulis frontier airlines dilansir dari mmamania.
keributan berawal dari kursi darurat
insiden tersebut terjadi saat khabib duduk di kursi darurat.
menurut peraturan penerbangan, penumpang di kursi darurat harus siap membantu dalam situasi darurat, dan pramugari bertugas memastikan hal ini.
namun, menurut frontier airlines, khabib tidak merespons saat diminta pramugari untuk memastikan kesediaannya.
"pada 11 januari 2025, dalam penerbangan 4401 dari las vegas menuju san francisco, seorang pramugari memulai pengarahan standar kepada penumpang di baris pintu keluar darurat," ungkap maskapai itu.
khabib tidak memberikan respons meski telah diminta berkali-kali, sehingga dianggap tidak memenuhi persyaratan faa (federal aviation administration).
"pramugari kemudian menawarkan agar tn. nurmagomedov pindah ke kursi lain yang lebih nyaman atau turun dari pesawat," jelas perwakilan frontier.
saling klarifikasi
khabib sebelumnya mengklaim masalah ini dipicu oleh sikap tidak sopan pramugari terlebih dahulu.
namun, frontier airlines membantah pernyataan tersebut, dengan alasan video yang beredar di media sosial tidak sepenuhnya menggambarkan kejadian sebenarnya.
"video tersebut tidak mencakup interaksi awal antara pramugari dan pelanggan," tegas frontier.
maskapai pun menjelaskan, keputusan meminta khabib turun dari pesawat sesuai dengan kebijakan maskapai dan peraturan faa.
terutama setelah khabib menolak berulang kali untuk mengubah tempat duduknya.