bacakoran.co – tak puas dengan layanan pajak atau bea cukai?

kini masyarakat bisa langsung mengadu ke menteri keuangan (menkeu) lewat whatsapp (wa).

langkah berani ini menjadi gebrakan baru dalam sejarah birokrasi indonesia: menteri membuka jalur komunikasi langsung dengan rakyat.

nomor resmi “” telah diluncurkan dan siap menampung segala bentuk keluhan, laporan kecurangan, hingga perilaku menyimpang dari oknum pajak maupun bea cukai.

“kalau ada masalah soal pajak atau bea cukai, langsung saja kirim pesan ke ‘lapor pak purbaya’. nomornya ini: 0822-4040-6600,” ujar purbaya tegas di kantor ditjen pajak, jakarta.

jalur aduan langsung ke menkeu!

melalui layanan ini, masyarakat kini tak perlu lagi melewati tumpukan birokrasi yang berbelit.

semua laporan akan diterima langsung oleh tim khusus dari kementerian keuangan.

“nomornya sudah aktif penuh, dan kami pantau langsung. kalau ada pegawai yang main curang, jangan ragu, laporkan saja. kita tindak tegas,” ujar purbaya.

namun, ia menegaskan semua laporan akan diverifikasi terlebih dahulu.

sistem otomatis akan membalas pesan masuk, sebelum laporan diverifikasi oleh tim.

“kalau laporannya valid, pasti kami tindaklanjuti. tapi kalau cuma iseng atau fitnah, ya lewat saja,” tegasnya.

laporan valid, tak ada ampun bagi oknum

purbaya menegaskan, tak ada kompromi untuk pegawai pajak atau bea cukai yang terbukti melanggar.

“kalau petugasnya salah, kita sikat! tapi kalau pelapor memfitnah, jangan harap lolos. semua harus adil,” ucapnya tegas.

ia juga memastikan, proses verifikasi dan penindakan akan dilakukan cepat agar tak ada laporan masyarakat yang dibiarkan tanpa kejelasan.

reformasi pajak dan bea cukai masuki babak baru

program “lapor pak purbaya” bukan sekadar kanal pengaduan.

tapi juga bukti keseriusan pemerintah dalam reformasi besar-besaran di sektor pajak dan kepabeanan.

langkah ini diharapkan menjadi “shock therapy” bagi pegawai nakal yang masih bermain curang, sekaligus membuka pintu bagi masyarakat untuk bersuara tanpa takut.

dengan hadirnya kanal ini, publik berharap sistem pajak dan bea cukai ke depan akan menjadi lebih bersih, transparan, dan berpihak pada rakyat.