bacakoran.co - banyak pengguna bertanya apakah menghapus premium bisa dilakukan kapan saja.

sendiri menawarkan dua tipe akun basic dan premium. 

meski akun memiliki fitur lebih banyak, tetap saja ada pengguna yang ingin berhenti menggunakannya karena perubahan kebutuhan finansial atau masalah nomor yang sudah tidak aktif.

proses ini membuat cara premium sering dicari pengguna.

sebelum masuk ke langkah teknis menghapus akun dana premium, kamu perlu memahami beberapa syarat penting. 

ini agar prosesnya tidak tertolak oleh sistem maupun oleh tim dana.

informasi berikut sangat penting terutama untuk kamu yang sedang mencari cara menonaktifkan akun dana premium dengan benar.

hal penting sebelum menghapus akun dana premium

sebelum mulai proses menghapus akun dana premium, ada beberapa hal yang wajib kamu pastikan:

1. pastikan akun dana memiliki saldo. minimal, saldonya tidak boleh kosong.

2. pastikan cicilan dana paylater sudah lunas.

3. akun dana premium tidak dapat dihapus secara permanen.

4. pastikan e-mail yang terdaftar untuk proses penghapusan akun sudah sesuai.

5. empat poin ini penting agar cara menonaktifkan akun dana premium berjalan mulus tanpa kendala. 

6. jika syarat tidak terpenuhi, proses penghapusan biasanya akan ditolak oleh sistem.

cara menghapus akun dana premium melalui tiga metode resmi

platform dana menyediakan beberapa jalur resmi bagi pengguna yang ingin berhenti memakai layanan premium ini.

ketiga jalur ini memudahkan kamu memilih mana yang paling praktis. 

menghapus akun dana premium via email

jika kamu memilih jalur email, langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

- buka email.

- buat pesan baru dengan menunjukkan alamat email ke [email protected].

- tuliskan "permohonan penutupan akun dana" pada bagian subjek email.

- gunakan isi email untuk mengungkapkan keinginan untuk menghapus akun dana, sertakan alasan yang relevan.

- sertakan informasi pengguna seperti nama dan nomor hp yang terdaftar.

- setelah selesai, klik “kirim”.

- tunggu balasan dari tim dana.

metode ini cocok untuk kamu yang mencari cara menonaktifkan akun dana premium tanpa ribet karena bisa dilakukan dari mana saja.

menghapus akun dana premium via aplikasi

metode paling sering dipakai pengguna adalah aplikasi. berikut langkahnya:

- buka aplikasi dana.

- ketuk ikon profil.

- pilih help center.

- ketuk account dan profile.

- gunakan kolom pencarian dan ketik "delete account".

- pilih pertanyaan "what if i want to stop using dana?".

- masuk ke resolution center.

- isi data diri, identitas, serta alasan penghapusan akun.

- kirim formulir dan tunggu balasan.

cara ini cocok bagi kamu yang mengutamakan proses cepat.

tak heran, banyak pengguna mencari cara menonaktifkan akun dana premium langsung lewat aplikasi karena lebih praktis.

menghapus akun dana premium via website

langkah ini juga resmi dan cukup mudah:

- buka situs dana.id/contact.

- isi formulir dengan nama, nomor hp, dan email.

-vjelaskan permohonan penghapusan akun dengan jelas.

- lampirkan foto atau video pendukung (maks 7 mb).

- selesaikan captcha.

- klik kirim.

metode website ini menjadi opsi tambahan untuk kamu yang kesulitan login aplikasi namun tetap ingin menyelesaikan menghapus akun dana premium hingga tuntas.

dana tetap menjadi dompet digital yang aman, cepat, dan stabil untuk transaksi non-tunai.