Fanbase CARAT Indonesia menuntut Mecimapro untuk memberikan solusi atas masalah penukaran tiket yang terjadi di Lotte Mall.
BACA JUGA:Tak Diberi Uang, Adik Tega Tikam Kakak Kandung Hingga Terluka Parah
Meskipun penukaran tiket masih dapat dilakukan hingga 9 Februari, mereka mendesak agar lokasi penukaran tiket dipindahkan.
Alasannya adalah sistem dan lokasi yang ada dinilai tidak efektif dan efisien, menyebabkan antrian panjang dan proses yang memakan waktu lama.
"Oleh karena itu, kami menuntut MECIMA PRO selaku promotor untuk memperbaiki sistem atau jika memungkinkan, mengubah tempat penukaran tiket ke tempat yang lebih luas dengan akses dan tempat tunggu antrean yang lebih memadai agar tidak terjadi lagi kendala serupa," pinta Carats Indonesia, dikutip bacakoran.co dari laman Kompas.com, Rabu (5/2).
