Cecep mengimbau agar seluruh jemaah menaati peraturan, bahwa air zamzam tidak boleh dibawa ke koper Bagasi.
"Kalau kami loloskan satu botol air zamzam saja, dikhawatirkan mereka akan bilang kepada jamaah lainnya bahwa tidak apa-apa membawa zamzam. padahal ini berisiko terhadap penerbangan," katanya.
Salah satu pengawas pembongkaran dari Saudi Airlines Mohammad Faiz mengatakan, pada saat pembongkaran pernah dijumpai setengah koper isinya air zamzam semua.
Faiz mengatakan, proses bongkar ini akan sangat mempengaruhi jadwal penerbangan. Pesawat bisa saja delay untuk menunggu proses pembongkaran.
Bahkan pernah ada Koper yang ditinggal karena jadwal penerbangan sudah berjalan. Akhirnya koper itu diterbangkan ke tanah air di Kloter berikutnya," kata Faiz.
Dalam aturannya, terdapat barang-barang yang dilarang dibawa ke dalam koper bagasi, yaitu:
1. Air Zamzam, dalam bentuk dan kemasan apa pun.
2. Barang yang mengandung aerosol, gas, magnet, senjata tajam, atau mainan dengan baterai.
3. Power bank atau mainan dengan baterai berkapasitas lebih dari 20.000 mAh.
4. Uang tunai senilai Rp100 juta atau lebih, atau setara SAR 25.000 atau lebih.
5. Produk hewani dan makanan berbau tajam
6. Tanaman hidup dan hasilnya.
