BACAKORAN.CO - Layanan 'Lapor Pak Purbaya' kini tengah menjadi sorotan publik dan menarik antusiasme masyarakat melaporkan berbagai hal yang tidak sesuai dari pejabat pemerintah.
Namun, dibalik semua itu Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa akui adanya kendala dalam program layanan 'Lapor Pak Purbaya' melalui WhatsApp.
Salah satu kendala yang diungkap yaitu untuk memverifikasi laporan masuk karena masyarakat takut ditelepon balik.
"Soal kelemahannya begini, ada kelemahan dari saya, rupanya yang saya baru sadari tadi. Itu kalau di telepon, mereka dihubungin, mereka nggak mau angkat telpon dan lain-lain. Saya yakin mereka takut," ujar Purbaya, dikutip Bacakoran,co dari Inilah.com, Senin (27/10/2025).
BACA JUGA:Tersangka Tapi Tak Ditahan, Lisa Mariana Wajib Lapor ke Bareskrim Polri!
Menkeu menyebutkan bahwa, masyarakat enggan menjawab telepon verifikasi tersebut karena tidak mengetahui identitas dari nomor tersebut.
Purbaya pun mengatakan akan mengumumkan nomor resmi yang digunakan untuk memverifikasi aduan tersebut.
"Karena mereka nggak tahu, ya nelepon siapa. Nanti saya umumkan, akan umumkan, kalau saya mau ngumumin, pakai nomor telepon siapa. Nanti akan disebutkan satu nomor, jadi mereka nggak takut," kata dia.
Mesipun begitu, Menkeu juga sebut ada yang jahil dan coba-coba dari masyarakat yang juga membuat laporan iseng.
BACA JUGA:Layanan 'Lapor Pak Purbaya' Tembus 15.000 Aduan, Terungkap Paling Banyak Terkait Bea Cukai, Kenapa?
"Jadi kesulitannya adalah verifikasinya, karena mereka takut, ya nggak tahu, kita nggak bisa verifikasi. Tapi sebagian juga ada yang iseng juga, asal lapor aja, habis itu kalau di itu nggak jelas tuh," tutur dia.
Sebelumnya layanan 'Lapor Pak Purbaya' kini tembus 28.390 aduan per 24 Oktober 2025 ke Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa.
"Jadi Lapor Pak Purbaya pada 24 Oktober pukul 08.00 WIB, yang masuk melalui WhatsApp sebanyak 28.390,” ujar Purbaya dalam diskusi bersama awak media di kantor Kementerian Keuangan (Kemenkeu), Jakarta, dilansir Bacakoran.co dari BeritaSatu.com, Jum'at (24/10/2025).
