Fitur DANA Cicil Tidak Muncul? Ini Penyebab, Cara Mengatasinya, dan Syarat Agar Bisa Aktif Lagi
BACAKORAN.CO – Sebagian pengguna aplikasi DANA mengeluhkan fitur DANA Cicil yang tiba-tiba tidak muncul atau tidak bisa digunakan, meski sebelumnya tersedia atau merasa telah memenuhi syarat. Kondisi ini tentu membingungkan, terutama bagi pengguna yang sedang membutuhkan akses pembayaran secara cicilan.
Perlu diketahui, DANA Cicil tidak tersedia secara otomatis untuk seluruh pengguna. Fitur ini diberikan secara bertahap kepada akun yang memenuhi kriteria tertentu berdasarkan kebijakan dan penilaian internal DANA.
Lalu, apa penyebab DANA Cicil hilang dan bagaimana cara mengatasinya? Berikut penjelasannya.
BACA JUGA:Dana Cicil Bisa Dicairkan? Simak Cara Mengaktifkan Fitur, Syarat, dan Fakta yang Perlu Diketahui
Penyebab Fitur DANA Cicil Tidak Muncul
Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan fitur DANA Cicil tidak tersedia di akun Anda, di antaranya:
Aplikasi DANA belum diperbarui ke versi terbaru.
Cache aplikasi menumpuk sehingga mengganggu kinerja.
Akun belum memenuhi syarat kelayakan DANA Cicil.
Sistem DANA sedang melakukan evaluasi atau pembaruan layanan.
Penggunaan VPN atau aplikasi DANA versi modifikasi.
Terjadi gangguan sementara pada sistem.
Cara Mengatasi DANA Cicil Tidak Bisa Digunakan
Jika fitur DANA Cicil tidak muncul, Anda dapat mencoba beberapa langkah berikut.
1. Perbarui Aplikasi DANA
Buka Google Play Store atau App Store, lalu pastikan aplikasi DANA sudah menggunakan versi terbaru.
2. Berikan Seluruh Izin Aplikasi
Masuk ke menu informasi aplikasi DANA, kemudian aktifkan izin yang diperlukan seperti: