Akun DANA Premium (verifikasi identitas telah selesai).
Aktif menggunakan DANA untuk berbagai transaksi.
Memiliki riwayat transaksi yang baik.
Tidak memiliki indikasi aktivitas yang melanggar ketentuan layanan.
Memenuhi syarat tersebut tidak menjamin fitur akan langsung tersedia karena keputusan tetap bergantung pada evaluasi sistem DANA.
BACA JUGA:Butuh Dana Mendesak? Begini Cara Pinjam Uang di Aplikasi DANA Lewat Fitur DANA Cicil 2025
Apakah Perlu Instal Ulang Aplikasi?
Sebagian pengguna mencoba menghapus lalu menginstal ulang aplikasi DANA.
Cara ini memang dapat membantu apabila masalah berasal dari aplikasi yang mengalami gangguan. Namun, setelah instal ulang Anda kemungkinan harus login kembali dan menjalani proses verifikasi keamanan.
Hubungi Customer Service Jika Masalah Belum Teratasi
Apabila seluruh langkah telah dilakukan tetapi DANA Cicil tetap tidak tersedia, sebaiknya hubungi layanan pelanggan melalui:
Fitur Pusat Bantuan atau Help Center di aplikasi DANA.
Email resmi layanan pelanggan DANA.
Sampaikan kendala yang dialami beserta tangkapan layar (screenshot) apabila diperlukan agar proses pengecekan lebih mudah.
Hindari Penggunaan VPN dan Aplikasi Modifikasi
Demi menjaga keamanan akun, hindari menggunakan:
VPN saat mengakses DANA.
Aplikasi DANA versi modifikasi (mod APK).
Perangkat yang telah dimodifikasi secara tidak resmi.
Aktivitas tersebut dapat memengaruhi sistem keamanan dan menyebabkan beberapa fitur dibatasi sementara.
Kesimpulan
