bacakoran.co - insiden dugaan pemukulan terhadap seorang sopir taksi oleh oknum mall di kawasan kemang, jakarta selatan, menjadi sorotan publik setelah video kejadian tersebut viral di media sosial.
rekaman yang diunggah oleh akun instagram @dashcamindonesia memperlihatkan suasana tegang di area parkir lippo mall kemang pada selasa malam, 19 agustus 2025, sekitar pukul 20.00 wib.
dalam video tersebut, terlihat seorang mengalami luka di bagian kepala, diduga akibat pukulan dari petugas keamanan mall.
"disuruh geser mobil tapi ngatain 4njin9. belum ada itikad baiknya dari pihak security. kejadian jam 8 malam di lippo mall kemang," tulis unggahan akun instagram @dashcamindonesia.
kronologi dugaan kekerasan
menurut keterangan dari korban dan saksi di lokasi, insiden bermula ketika sopir taksi diminta untuk memindahkan kendaraannya.
namun, permintaan tersebut disertai dengan kata-kata kasar yang memicu ketegangan.
"disuruh geser mobil tapi ngatain anjing," ujar korban dalam video yang beredar.
situasi semakin memanas ketika sejumlah rekan sopir taksi yang berada di lokasi ikut membela korban.
mereka mendesak agar kejadian tersebut segera dilaporkan ke pihak berwajib.
"langsung visum, terus lapor polisi," seru salah satu sopir yang terlihat dalam video.
unggahan video tersebut langsung dibanjiri komentar dari netizen yang mengecam tindakan kekerasan dan mendesak pihak mall untuk memberikan klarifikasi.
"coba cek cctv. kronologinya gimana."
"paling cuma minta maaf."
"langsung visum, trs lapor polisi."
"@lippomallkemang securitynya gak di training kah??? klo vendor,, vendor mana???"
"mall punya peraturan !! securty gak cuma negur 1 orang loh . mereka pasti negur kalo ada orang yg parkir lama demi basement rapih dan nyaman."
"security itu hanya menjalankan tugas walaupun sebetulnya dalam hati kecilnya ingin membantu tapi kan dia ada aturan sop nya kalo gak diikuti bisa kena sp, jadi seharusnya ya saling menghormati saja."
netizen juga menyoroti pentingnya sop (standard operating procedure) dalam penanganan konflik di area publik, serta perlunya pelatihan etika komunikasi bagi petugas keamanan.
respons pihak bluebird group
menanggapi insiden tersebut, pihak bluebird group memberikan pernyataan resmi melalui akun instagram @dashcamindonesia.
"kami menyayangkan insiden di lapangan yang melibatkan salah satu pengemudi bluebird dengan pihak keamanan di kawasan lippo mall kemang. saat ini bluebird sedang mendalami kasus ini dan akan mengambil tindakan yang diperlukan."
bluebird menegaskan bahwa mereka tidak mentoleransi segala bentuk tindakan yang mengganggu kenyamanan dan ketertiban, termasuk kekerasan.
perusahaan juga menekankan pentingnya sikap saling menghormati dalam setiap interaksi antara pengemudi dan pihak eksternal.
