tangerang, bacakoran.co - operasional bandara soekarno-hatta dihentikan sementara menyusul kecelakaan yang terjadi di perlintasan sebidang jpl 21 lintas rawa buaya–batuceper, kawasan poris, kecamatan batuceper, kota tangerang, jumat (20/2/2026) pagi.

insiden ini berdampak pada layanan commuter line basoetta serta memicu penyesuaian pola operasi perjalanan kereta di lintas tangerang.

peristiwa terjadi sekitar pukul 06.05 wib, waktu sibuk mobilitas penumpang menuju bandara.

benturan di perlintasan sebidang mengakibatkan rangkaian basoetta keluar dari rel sehingga jalur tidak dapat dilalui sementara.

aparat dan petugas perkeretaapian segera mengamankan lokasi, menutup lintasan terdampak, serta memulai proses evakuasi dan penanganan prasarana.

vice president corporate communication pt kereta api indonesia anne purba menegaskan penghentian layanan dilakukan demi keselamatan.

“operasional commuter line bandara untuk sementara ditutup hingga proses penanganan prasarana dinyatakan aman dilalui. kai memfokuskan seluruh sumber daya pada percepatan pemulihan jalur agar layanan dapat kembali berjalan secara bertahap,” kata anne kepada wartawan, jumat (20/2/2026).

anne memastikan seluruh penumpang telah ditangani sesuai prosedur keselamatan.

“keselamatan menjadi prioritas utama. seluruh pelanggan telah dievakuasi dengan aman dan tidak terdapat korban dalam kejadian ini,” ujarnya.

sejalan dengan itu, operator melakukan penyesuaian layanan guna menjaga keselamatan dan kelancaran penanganan. vp corporate secretary kai commuter karina amanda menyampaikan adanya rekayasa pola operasi dan pembatalan perjalanan pada sejumlah layanan.

“atas kejadian tersebut kami melakukan rekayasa pola operasi dan pembatalan perjalanan commuter line. kami mohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang timbul,” kata karina dalam keterangan tertulis.

sebagai langkah mitigasi dampak kepada pengguna jasa, kai commuter menetapkan kebijakan pengembalian dana penuh bagi penumpang yang telah membeli tiket basoetta.

“bagi pengguna commuter line basoetta yang telah memiliki tiket dapat melakukan refund dengan pengembalian 100 persen di stasiun-stasiun pemberhentian commuter line basoetta,” ujarnya.

selama penanganan berlangsung, perjalanan krl di lintas tangerang diberlakukan penyesuaian rute dan batas layanan.

penumpang diimbau mencermati informasi terbaru di stasiun dan kanal resmi operator, serta mempertimbangkan alternatif transportasi menuju dan dari bandara soekarno-hatta hingga operasional kembali normal.

di sekitar lokasi kejadian, aparat kepolisian melakukan pengaturan dan rekayasa lalu lintas untuk mencegah penumpukan kendaraan di titik perlintasan poris.

kepadatan dilaporkan terkonsentrasi di sekitar lokasi dan tidak meluas ke akses utama menuju bandara maupun jalan tol.

fokus penanganan diarahkan pada pemulihan prasarana, pemeriksaan kelayakan jalur, serta penataan kembali rangkaian agar layanan dapat dibuka secara bertahap sesuai standar keselamatan.

kai dan kai commuter menegaskan komitmen mempercepat pemulihan dengan tetap mengedepankan keselamatan, sekaligus menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas gangguan layanan yang terjadi.