BACAKORAN.CO - Setelah video cekcok antara tamu dan petugas hotel viral di media sosial, manajemen Hotel Indonesia Syariah Pekalongan akhirnya angkat bicara.
Melalui video klarifikasi yang dirilis pada 16 Agustus 2025, pihak hotel secara resmi menyampaikan permintaan maaf atas insiden yang menyebabkan ketidaknyamanan bagi tamu dan gangguan terhadap kenyamanan pengunjung lainnya.
Dalam pernyataan tersebut, manajemen hotel mengakui bahwa tindakan mereka adalah sebuah kesalahan.
Mereka juga menyatakan telah meminta maaf kepada Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) dan membuka diri untuk bertemu langsung dengan tamu bernama Muhammad Sahid Ramadhan, demi menyelesaikan masalah secara baik-baik.
Namun, permintaan maaf tersebut tidak serta-merta meredakan reaksi publik.
BACA JUGA:Dokter di Sekayu Lapor Polisi usai Dipaksa Lepas Masker oleh Keluarga Pasien, Kini Pelaku Minta Maaf
Netizen tetap melontarkan komentar pedas di unggahan Instagram @medsoszone dan @folkkonoha.
"Oalah kemarin nyolot, haaaa sudahlah bikin malu aja."
"Tdk mengikuti peraturan hotel, lhaa peraturannya itu apa."
"Pengelola hotel yg gedor2 pintu kamarnya manaaaa?"
"Sudah terlanjur viral, hotel bakal di tandai orang. Hotel bermasalah."
"Sekarang cara biar viral bikin perkara dulu terus minta maaf. Promosi yg gratis."
BACA JUGA:DJ Panda Minta Maaf Atas Ancaman ke Erika Carlina: 'Saya Khilaf'!
BACA JUGA:Tragedi Pesta Rakyat Anak Dedi Mulyadi Ricuh Desak-desakan Picu 3 Korban Jiwa, KDM Minta Maaf
