Terakhir, bisa juga karena ada gangguan teknis di aplikasi DANA, yang bikin fitur ini sementara nggak bisa diakses.
Solusi Biar Saldo DANA Cicil Bisa Tersedia Lagi
Jangan panik, ada beberapa langkah yang bisa kamu coba biar fitur DANA Cicil aktif lagi.
Pertama, pastikan akunmu udah DANA Premium. Buka aplikasi DANA, masuk ke menu “Profil”, lalu cek apakah statusmu udah Premium.
Kalau belum, segera upgrade dengan masukin data KTP dan foto selfie sesuai petunjuk.
BACA JUGA:Cukup Baca Novel, Saldo DANA Gratis Rp150.000 Cair Setiap Hari? Buruan Simak Cara Klaimnya Sekarang!
Prosesnya cepet, biasanya cuma butuh beberapa menit, dan setelah disetujui, coba cek lagi apakah DANA Cicil udah tersedia.
Kedua, perbanyak transaksi di DANA biar sistem nilai akunmu aktif.
Coba lakukan transaksi rutin, seperti beli pulsa, bayar tagihan, atau transfer ke temen.
Menurut www.dana.id, pengguna yang aktif transaksi punya peluang lebih besar buat dapet akses DANA Cicil.
Ketiga, cek riwayat transaksimu, pastikan nggak ada aktivitas yang dianggap mencurigakan.
Kalau pernah login dari perangkat lain, segera ganti kata sandi akunmu biar sistem nggak blokir fitur DANA Cicil.
Keempat, kalau semua udah dilakukan tapi fitur ini masih nggak tersedia, coba hubungi customer service DANA.
Buka menu “Bantuan” di aplikasi, lalu pilih “Hubungi Kami” atau kirim email ke help@dana.id.