Jelasin masalahmu dengan detail, misalnya, “Fitur DANA Cicil nggak tersedia padahal akun udah Premium dan belum pernah dipakai.”
CS biasanya bakal kasih solusi, entah itu reset limit atau aktivasi manual.
Terakhir, pastikan aplikasi DANA-mu udah versi terbaru.
Update aplikasi di Play Store atau App Store, karena kadang gangguan teknis cuma gara-gara versi lama.
Tips Biar DANA Cicil Tetap Aktif
Biar nggak ngalamin masalah ini lagi, ada beberapa tips yang bisa kamu lakuin.
Pertama, rajin pakai DANA buat transaksi sehari-hari, biar sistem tahu akunmu aktif.
Kedua, jaga keamanan akunmu, jangan kasih kode OTP atau kata sandi ke siapa pun, soalnya aktivitas mencurigakan bisa bikin fitur DANA Cicil dibekukan.
Ketiga, selalu cek syarat dan ketentuan DANA Cicil di situs resmi, karena aturan fitur ini bisa berubah-ubah.
Terakhir, kalau kamu udah dapet akses DANA Cicil, gunakan dengan bijak, bayar cicilan tepat waktu biar limitnya nggak dicabut.
Tambahan yang Perlu Kamu Tahu
Fitur DANA Cicil emang bantu banget buat belanja tanpa ribet, tapi kamu juga harus paham risikonya.
Menurut www.dana.id, DANA Cicil nggak dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS), jadi pastikan kamu paham cara kerjanya sebelum pakai.
Selain itu, kalau fitur ini nggak tersedia, kamu masih bisa nikmatin fitur lain di DANA, seperti DANA Goals atau DANA eMas, yang juga bantu atur keuanganmu.
